全球客户解决方案赢得了两项大奖，在战略客户管理协会第45届会议

 

，全球领先的物流公司DHL今天宣布，其全球客户解决方案（GCS）组织已收到两个奖项的战略帐户管理协会（SAMA）在其第45届年度会议在好莱坞，佛罗里达州，美国 - GCS被赋予的程序，年和汉斯Hickler，GCS的首席执行官，作为年度执行。

 

年度SAMA奖项荣誉组织，量化和卓越的商业价值已经交付给他们的客户，通过客户关系管理战略。 SAMA的成员被提名获奖，其中不乏顶级的战略从“财富”500强公司的账户管理高管。获奖者是由SAMA的董事会。

 

五年的酝酿，其GCS组织，DHL是唯一定位的唯一物流公司在世界上，面临着一个团队的客户提供一个完整的物流组合的解决方案，利用DHL的专业知识在国际快递，空运和海洋货运，公路和铁路运输，合同物流完全可以解决很多客户的复杂要求。

 

GCS已获得业界的认可，其全球贸易的推动者的角色，记录和证明该集团最大的100家客户量身定制的解决方案的设计和部署。 GCS还提供了一个独特的基石建立在其执行的赞助计划，旨在建立各级组织的客户接触点的客户服务卓越驾驶通过一致的流程和持续改进，它允许出示一致的服务，为全球客户;通过建立一个专家小组，在供应链设计的创新解决方案为导向，IT和运营，目的是使可扩展性和可复制的解决方案为我们的客户的需求。

 

“已经取得的成就，通过DHL GCS全球客户管理方案真正令人印象深刻。GCS是在客户服务和客户关系管理的前沿，他们的做法，帮助加强和发展他们的客户提供战略咨询和定制解决方案的业务。”说SAMA总裁兼首席执行官伯纳德Quancard。

 

“SAMA的荣誉是一个伟大的恭维。DHL全球客户解决方案的独特价值主张是，其产品套件是量身定制，以提供完整的供应链解决方案，以帮助我们的客户实现协同效应，”说GCS首席执行官汉斯Hickler，和收件人SAMA执行奖。 “在今天的当前的经济形势，它是越来越重要的，我们的合作伙伴与客户技术解决方案，是真正以客户为导向，独特，尚未复制，并最终加强他们的业务和市场地位，我们的客户受益。”